On vous dit tout

Parce que chez YOU®, on n'a rien à cacher, retrouvez ici toutes les réponses à vos interrogations! Une autre question?

Tout sur nos produits

Sur quel type de surfaces peut-on utiliser les produits YOU® ?

Nos nettoyants ne présentent pas de contre-indication particulière, hormis le marbre pour notre nettoyant salle de bain et désinfectant WC, les sols très délicats: parquet massif ... et les surfaces fragiles telles que le laiton, cuivre ou polyamide pour l'ensemble de la gamme. Par précaution, nous recommandons de tester sur une  surface peu visible avant de nettoyer tout nouveau type de surface.

 Y-aura-t-il d’autres produits YOU® ?

Oui ! La gamme est vouée à s’agrandir ! Retrouvez les produits YOU® sur le nettoyage des surfaces avec la gamme Sprays & Recharges (Cuisine, Salle de bain, Désinfectant toutes surfaces, Vitres, WC), des sols (Agrume, Menthe, Chlorophylle), le soin du linge (spray & recharge désodorisants textile) et les lingettes nettoyantes (Cuisine, Désinfectant toutes surfaces, WC), des sols (Agrume, Menthe, Chlorophylle), le soin du linge (spray & recharge désodorisants textile) et les lingettes nettoyantes (Cuisine, Désinfectant toutes surfaces, WC). Et, depuis peu, avez-vous remarqué les nouveaux nés de la marque ? Eh oui, nous avons lancé en 2016 une nouvelle gamme de liquide vaisselle ! Pour plus, d’infos, allez dans l’onglet Ma cuisine ;) 

Que faire pour du calcaire incrusté ?

Pulvérisez YOU® Nettoyant Salle de Bain, et laissez-le agir au moins 5 minutes, puis frottez si nécessaire. (Pour information : vous n’auriez pas moins à frotter avec un autre produit du marché).

Les produits YOU® peuvent-ils être utilisés pour des surfaces en contact avec les aliments ?

Oui, tout à fait. En revanche, nous conseillons de rincer les surfaces alimentaires après les avoir nettoyées. Les produits YOU® ne doivent pas être mis en contact direct avec les aliments.

Les produits YOU® sont-ils aussi efficaces que les produits connus du marché ?

Bien sûr ! Les produits YOU® ont été testés en laboratoire indépendant et leur efficacité comparée aux plus grandes marques du marché n’a fait aucun doute.En effet, l’efficacité est une condition sinequanone lorsque l’on parle du nettoyage de la maison!

De plus, les laboratoires Salveco® font leur preuve depuis 15 ans dans le domaine de l’entretien professionnel (hôpitaux, restaurants…)

Un problème de pistolet ?

Avez-vous pensé à tourner le pistolet sur ON ?

Avec le clapet fermé, vous aurez de la mousse. Si vous le relevez, vous retrouverez une pulvérisation fine.

Les produits YOU® sont-ils parfumés ?

Des huiles essentielles rigoureusement sélectionnées entrent dans la composition des produits YOU®. Ce sont elles qui  laissent un agréable parfum de propreté dans la maison. Avec YOU®, il n’y a pas de parfum de synthèse !

Les produits YOU® sont-ils compatibles avec une fosse septique ?

 Oui. Tous les produits You® sont compatibles avec une fosse septique (grâce à leur formule d’origine naturelle).

Qu'est-ce qu'un biocide?

C'est un produit destiné à détruire, repousser ou rendre inefficaces les organismes nuisibles. On peut trouver différents types de produits biocides : désinfectants ménagers, mais aussi insecticides, produits de traitement du bois, des eaux…

Nos nettoyants YOU® portant la mention "désinfectant" sont des biocides.

Utilisez les biocides avec précaution. Avant toute utilisation, lisez l'étiquette et les informations concernant le produit.

 

Zoom sur nos recharges

Comment utiliser les recharges ?

Voici le mode d’emploi de la recharge.

 

  

 

1. Remplir le flacon avec de l’eau jusqu’ à l’épaulement au dessus de l’étiquette.

2. Visser la recharge à fond sur le flacon

3. Remuer

4. Remettre le pistolet. C’est prêt !

Même principe pour les nettoyants Sols en bouteille.

Où jeter la recharge une fois utilisée ?

Toutes les recharges YOU® sont 100% recyclables. Il suffit de les jeter dans les poubelles dédiées au recyclage.

Faut-il beaucoup remuer après avoir vissé la recharge ?

L’idéal est de retourner une fois la recharge vissée pour que le concentré présent dans la recharge se dissolve bien dans l’eau du flacon.

Si vous remuez beaucoup, cela n’a pas d’importance, mais ça va mousser !!

Peut-t-on visser une recharge YOU® sur un flacon d’une autre marque ?

Les recharges YOU® peuvent s’adapter sur la plupart des flacons porteurs de pistolets à tête vissée. Il faut dans ce cas très bien rincer votre flacon (car les produits YOU® sont les seuls du marché à être 100% d’origine végétale, il peut donc rester des résidus toxiques du produits précédent !), puis il vous suffit de remplir le flacon avec 500 ml d’eau et de visser la recharge.

Attention ! Pensez à bien identifier votre produit puisque l’étiquette ne correspondra plus !

Et si on met moins d’eau ?

Contrairement aux idées reçues, si vous concentrez trop votre produit en mettant moins d’eau, il ne sera pas plus efficace, et risque même de laisser des traces.

Et si on met trop d’eau ?

L’efficacité des produits YOU® est prévue pour une recharge alliée à 500 ml d’eau ou 1L pour les nettoyants Sols. Si vous mettez trop d’eau, ils risquent d’être légèrement moins efficaces.

C’est grave si l’on met la recharge avant l’eau dans le flacon ?

Cela ne changera rien à l’efficacité du produit, en revanche, vous risquez d’avoir de la mousse en ajoutant l’eau… Il faudra donc remplir avec précaution.

Difficile d’ouvrir la recharge, que faire ?

Avez-vous bien suivi le mode d’emploi, en vissant la recharge SUR le flacon YOU® ? Attention, la partie haute de la recharge n’est pas un bouchon à ouvrir, ses stries servent uniquement à mieux visser la recharge sur le flacon.

La recharge s’ouvre toute seule en se vissant sur le flacon.

Si vous n’arrivez toujours pas à l’ouvrir, n’hésitez pas à nous contacter en précisant le n° de lot noté sur la capsule.

 

A quoi correspondent les pictogrammes ?

 

 

 

 

Les recharges YOU® sont des concentrés d’actifs naturels. Comme l’est un jus de citron, elles peuvent donc être irritantes avant leur dilution.

C'est pourquoi elles sont classées et sont accompagnées de  mentions de prudence : Dangereux - respecter les précautions d'emploi.

Le pictogramme n°1 signifie que, en cas de contact accidentel, ce produit peut provoquer une irritation des yeux. Le pictogramme n°2 signifie qu'il peut provoquer une allergie cutanée.

Les recharges sont spécialement conçues pour éviter tout contact du produit concentré avec la peau ou les yeux, mais pour plus d’informations, nous vous conseillons de décoller la partie « plus d’infos » de l’étiquette et de lire les conseils de prudence à l’intérieur.

 

Sain, qu'est ce que ça veut dire ?

Que veut dire « testé » pour le contact dermatologique ?

Les produits YOU® prêts à l'emploi de 500 ml ont été testés sur des volontaires pour évaluer leur effet sur la peau sous contrôle d'un dermatologue.Selon ce protocole, ils ont été qualifiés de non irritant - testé sous controle dermatologique.

Les produits YOU® contiennent-ils des allergènes ?

Les nettoyants YOU® contiennent des huiles essentielles qui sont des extraits naturels de plantes, pouvant contenir naturellement des allergènes, comme par exemple le citral, présent naturellement dans le pamplemousse, le Kiwi, l'orange, le cassis, le melon... Le citral est classé dans la reglementation parmi les allergènes, et nous le mentionnons sur nos emballages pour informer les personnes qui y sont sensibles, même s'il est extrêmement dilué dans certains produits YOU®.

Vous avez des enfants, est-ce dangereux d’utiliser YOU® ?

Comme tout produit ménager, nous recommandons de mettre les produits YOU® hors de la portée de enfants.

Les produits YOU® sont-ils dangereux pour les femmes enceintes ?

Non, les produits YOU® ne présentent pas de contre-indication particulière pour les femmes enceintes. Toutefois, la grossesse est une période de la vie où apparaissent des modifications physiologiques : nous recommandons d'être particulièrement vigilants lors de l'utilisation de tout produit ménager.

Pourquoi les recharges ont-elles des mentions de danger ?

Ce sont des mentions légales et obligatoires.

Toutes les recharges YOU® contiennent un concentré d’actifs naturels. Comme l’est un jus de citron, elles peuvent donc être irritantes avant leur dilution.

C'est pourquoi elles doivent être accompagnées des mentions de prudence : Dangereux - respecter les précautions d'emploi.

Pour plus d’informations, vous pouvez décoller la partie « plus d’infos » de l’étiquette collée sur la recharge et lire les conseils de prudence à l’intérieur.

Les produits YOU® sont-ils dangereux pour les animaux ?

Comme tout produit ménager, nous recommandons de mettre les produits YOU® hors de portée des animaux. Si les produits YOU® sont utilisés pour nettoyer des objecs en contact avec les animaux, nous conseillons  de rincer après nettoyage.  

Des formules certifiées qui n'ont rien à cacher

Qu’est ce que l’ECOCERT ?

ECOCERT est un organisme de contrôle et de certification de produits issus de différents secteurs dans une optique de préservation de l'environnement. Dans le cas des détergents, ce label a pour objectif de valoriser les substances naturelles renouvelables et de garantir le respect de l’environnement tout au long de la chaîne de production.

Les nettoyants Sprays YOU® sont fiers d’être labellisés ECOCERT.

Plus d’infos sur : www.ecocert.fr

De quoi sont constitués les produits YOU® ?

Ils sont composés de matières premières issues de la transformation d’extraits de végétaux (plantes, fruits, fleurs) ainsi que d’huiles essentielles, de matières minérales renouvelables et d’eau.

Les tensio-actifs ou agents nettoyants sont issus de son de blé, de colza, de noix de coco ou encore de betterave.

Informations obligatoires

Les formules YOU® sont-elles biodégradables ?

OUI ! Les formules YOU® sont entièrement biodégradables.

Elles se dégradent totalement puisque les matières premières d'origine végétale sont dégradées et assimilées par les organismes (bactéries…) et que les matières minérales retournent à la terre. En 28 jours, toutes nos formules YOU® mises dans un environnement naturel se transforment en CO2 et H20.

On parle beaucoup de pollution de l’air, les produits YOU® y contribuent-ils ?

Les produits YOU® ne contiennent aucun élément qui risque de polluer l'air. Et grâce à leur système de recharge recyclable, les produits YOU® contribuent à réduire considérablement les déchets.

Qu’est-ce qui différencie les produits YOU® des autres marques vertes ?

Tous les produits YOU® sont formulés avec des actifs 100% d’origine végétale et sont 100% biodégradables.  Ils ne contiennent pas de parfum de synthèse par exemple.

Les formules YOU® sont elles testées sur les animaux?

Aucun des produits YOU® n'est testé sur les animaux, conformément au cahier des charges fixé par ECOCERT.

Que signifie la mention "Peaux Sensibles" sur mon liquide vaisselle YOU®?

La mention "Peaux Sensibles" garantit que les liquides vaisselle YOU® ne présentent aucun risque pour la peau. Ils sont non irritants et peuvent donc être utilisés sans protection en toute sécurité, même pour des personnes ayant une peau sensible.

Nos emballages

Les flacons YOU® sont ils recyclables ?

Nos flacons YOU® sont en PET (PolyEthylène Téréphtalate), c’est un plastique 100% recyclable. Ils peuvent donc être jetés, ainsi que le pistolet dans une poubelle à recycler. Mais avant de le jeter, avez-vous pensé à le réutiliser en le rechargeant avec nos recharges YOU® ?

Combien de fois peut-on recharger un flacon YOU® ?

Chez YOU®, on en est à 10 utilisations, et ils fonctionnent toujours bien. Qui dit mieux?

Cependant tout dépend de l’endroit où vous stockez vos flacons…

 

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